近日,騰訊家居攜清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)研究中心——設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與原型創(chuàng)新研究所聯(lián)合發(fā)布“2017中國(guó)智能衛(wèi)浴消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告暨《智能馬桶消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》”(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,價(jià)格是決定消費(fèi)者購(gòu)買智能馬桶的重要因素,43.7%的消費(fèi)者更愿意接受價(jià)格在2000元—4000元之間的智能馬桶?!秷?bào)告》指出,中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模從2013年的850億元快速增至2014年的1080億元,預(yù)計(jì)2017年將達(dá)1690億元。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,智能衛(wèi)浴也開始嶄露頭角,逐漸受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎。《報(bào)告》分析顯示:智能馬桶購(gòu)買需求大。21.9%的受訪者選擇了智能馬桶。智能馬桶的需求與收入成正比關(guān)系。家庭月收入1.5萬(wàn)以下的受訪者對(duì)客廳和衛(wèi)生間的智能升級(jí)方面需求較大,首選改善的智能產(chǎn)品是智能馬桶。
消費(fèi)者主要通過(guò)商場(chǎng)購(gòu)買智能衛(wèi)浴產(chǎn)品。37.3%的受訪者表示主要通過(guò)商場(chǎng)購(gòu)買智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,32%的受訪者會(huì)通過(guò)傳統(tǒng)建材市場(chǎng)購(gòu)買,16.9%的受訪者通過(guò)社區(qū)店購(gòu)買,12.2%的受訪者通價(jià)格是導(dǎo)致消費(fèi)者不購(gòu)買智能馬桶的主要原因。24.1%的受訪者認(rèn)為目前市場(chǎng)的智能馬桶價(jià)格太高,無(wú)法接受,19.1%的受訪者擔(dān)心智能馬桶清洗用水不衛(wèi)生,16.5%的受訪者認(rèn)為智能馬桶壞了不容易維修,14.4%的受訪者認(rèn)為衛(wèi)生間內(nèi)用電產(chǎn)品不安全,10.3%的受訪者認(rèn)為自動(dòng)沖洗噴頭難以清潔,8%的受訪者擔(dān)心維修費(fèi)用高,7.6%的受訪者認(rèn)為智能馬桶功能不實(shí)用。
消費(fèi)者更愿意接受價(jià)格在2000元—4000元之間的智能馬桶。根據(jù)《報(bào)告》,10.6%的受訪者認(rèn)為能接受的智能馬桶價(jià)格在1000元以下,43.7%的受訪者認(rèn)為2001—4000元之間的智能馬桶可以接受,21.3%的受訪者接受價(jià)位在4001—6000元之間的智能馬桶,3.9%的受訪者接受6001—8000元之間的智能馬桶,2.8%的受訪者接受8001—10000元的智能馬桶,13.3%的受訪者表示可以接受10001—15000元之間的智能馬桶,2.3%的受訪者表示接受 15001—20000元的智能馬桶,2.1%的受訪者接受20001萬(wàn)以上的智能馬桶。 過(guò)手機(jī)APP購(gòu)買,1.3%的受訪者通過(guò)PC端購(gòu)買,0.3%的受訪者通過(guò)其他渠道購(gòu)買。
智能衛(wèi)浴產(chǎn)品品質(zhì)最多體現(xiàn)在功能上。18.9%的受訪者認(rèn)為功能多元是智能衛(wèi)浴產(chǎn)品品質(zhì)的最大體現(xiàn),14.9%的受訪者認(rèn)為是名師設(shè)計(jì),14.7%的受訪者認(rèn)為是節(jié)能環(huán)保,13.7%的受訪者認(rèn)為是操作簡(jiǎn)便,13%的受訪者認(rèn)為是價(jià)格合理,9.8%的受訪者認(rèn)為是知名品牌,7.6%的受訪者認(rèn)為是材料高端,7.2%的受訪者認(rèn)為是售后服務(wù),0.3%的受訪者認(rèn)為是其他。
智能馬桶已成為生活所需品。在問(wèn)及對(duì)智能馬桶的印象時(shí),21.4%的受訪者認(rèn)為智能馬桶是生活所需的,19.5%的受訪者表示智能馬桶維修繁瑣,14.1%的受訪者覺(jué)得智能馬桶是高端消費(fèi),11.6%的受訪者認(rèn)為智能馬桶價(jià)格昂貴,9%的受訪者認(rèn)為智能馬桶性能強(qiáng)大,是高科技,8.9%的受訪者認(rèn)為智能馬桶充滿設(shè)計(jì)感,7.8%的受訪者認(rèn)為智能馬桶環(huán)保健康,6.6%的受訪者認(rèn)為智能馬桶能夠解決特殊人群煩惱,0.7%的受訪者表示智能馬桶存在安全隱患,0.4%的受訪者選擇其他。
消費(fèi)者最喜歡智能馬桶的自動(dòng)沖洗功能?!秷?bào)告》顯示,14.6%的受訪者最喜歡智能馬桶的自動(dòng)沖洗功能,11.1%的受訪者最喜歡智能馬桶的自動(dòng)除臭功能,9.8%的受訪者最喜歡智能馬桶的LED夜燈照明功能,9.6%的受訪者最喜歡智能馬桶的緩降靜音功能,9.4%的受訪者最喜歡智能馬桶的自動(dòng)翻蓋功能,7.7%的受訪者最喜歡智能馬桶的個(gè)性定制,7.2%的受訪者最喜歡智能馬桶的便圈加熱功能,5.9%的受訪者最喜歡智能馬桶的女性清潔保健,5.7%的受訪者最喜歡智能馬桶的暖風(fēng)烘干功能,5.4%的受訪者最喜歡智能馬桶的水清潔除菌功能,5.2%的受訪者最喜歡智能馬桶的音樂(lè)播放功能,3.7%的受訪者最喜歡智能馬桶的防漏電安全,0.9%的受訪者最喜歡智能馬桶的噴嘴清潔,0.3%的受訪者最喜歡智能馬桶的節(jié)水功能。
使用便捷是購(gòu)買智能馬桶的主要原因。20.3%的受訪者認(rèn)為智能馬桶可以解決使用傳統(tǒng)馬桶后反手擦拭的諸多不便,19.1%的受訪者認(rèn)為智能馬桶方便孕婦、老人使用,17.8%的受訪者認(rèn)為是對(duì)新鮮新奇事物的追求,17.1%的受訪者認(rèn)為是對(duì)時(shí)尚感、科技感的追求,12.9%的受訪者認(rèn)為智能馬桶可以解決女性生理期使用衛(wèi)生紙擦拭易感染的問(wèn)題,7.6%的受訪者認(rèn)為智能馬桶沖洗更衛(wèi)生,5.2%的受訪者認(rèn)為智能馬桶提供了更加舒適的清洗體驗(yàn)。
價(jià)格是導(dǎo)致消費(fèi)者不購(gòu)買智能馬桶的主要原因。24.1%的受訪者認(rèn)為目前市場(chǎng)的智能馬桶價(jià)格太高,無(wú)法接受,19.1%的受訪者擔(dān)心智能馬桶清洗用水不衛(wèi)生,16.5%的受訪者認(rèn)為智能馬桶壞了不容易維修,14.4%的受訪者認(rèn)為衛(wèi)生間內(nèi)用電產(chǎn)品不安全,10.3%的受訪者認(rèn)為自動(dòng)沖洗噴頭難以清潔,8%的受訪者擔(dān)心維修費(fèi)用高,7.6%的受訪者認(rèn)為智能馬桶功能不實(shí)用。
消費(fèi)者更愿意接受價(jià)格在2000元—4000元之間的智能馬桶。根據(jù)《報(bào)告》,10.6%的受訪者認(rèn)為能接受的智能馬桶價(jià)格在1000元以下,43.7%的受訪者認(rèn)為2001—4000元之間的智能馬桶可以接受,21.3%的受訪者接受價(jià)位在4001—6000元之間的智能馬桶,3.9%的受訪者接受6001—8000元之間的智能馬桶,2.8%的受訪者接受8001—10000元的智能馬桶,13.3%的受訪者表示可以接受10001—15000元之間的智能馬桶,2.3%的受訪者表示接受 15001—20000元的智能馬桶,2.1%的受訪者接受20001萬(wàn)以上的智能馬桶。